サービス利用規約
この利用規約(以下「本規約」)は、Fresh vegetable delivery - VegTopBox.info(以下「当サイト」または「VegTopBox」)が提供するサービスの利用条件を定めるものです。
第1条(適用)
本規約は、VegTopBoxが提供するすべてのサービスに適用されます。
第2条(サービスの種類)
当サイトでは以下のサービスを提供します。
- 生鮮野菜宅配サービス
- 情報商品
- 物販商品
第3条(契約の成立)
利用希望者が当サイト上の所定の手続に従い申し込みを行い、VegTopBoxが承諾した時点で契約が成立します。
第4条(支払いと返金ポリシー)
料金のお支払いは、申込み時に表示される方法で行ってください。返金に関しては、以下のとおり対応いたします。
第5条(サービス別の返金・振替規定)
1. 生鮮野菜宅配サービス
・配送予定の24時間前までにキャンセル申し出があった場合、次回配送への振替を承ります。返金は原則行いませんが、特別な事情がある場合はお問い合わせください。なお、配送準備後または配送完了後のキャンセルについては、商品の性質上、返金および振替はできません。
・配送日時の振替は、1回に限り可能です。振替をご希望の際は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
2. 情報商品
・情報商品は、購入後すぐに閲覧できるデジタルコンテンツのため、原則として返金は承れません。コンテンツの性質上、取り消しや再取得ができないためです。
3. 物販商品
・未開封・未使用の商品に限り、商品到着後7日以内に返品を受付けます。返品にかかる送料はお客様のご負担となります。
・返品確認後、支払い方法と同一の方法で原則14日以内に返金手続きを行います。
第6条(サービスの中断・キャンセル)
天災地変やシステムメンテナンス等によりサービスを中断する場合があります。この場合、当サイトは遅滞なく利用者に通知しますが、損害賠償には応じかねます。
第7条(免責事項)
当サイトは、サービスの利用により生じた損害について、一切の責任を負いません。ただし、本規約に定める返金規定に基づく場合を除きます。
第8条(準拠法・裁判管轄)
本規約の解釈・適用は日本法を準拠法とし、当サイト所在地である東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。
第9条(会社情報)
VegTopBox
〒105-0011 東京都港区芝公園4丁目2-8
電話番号:+8107068434121
法人番号:4785137784663
制定:2025年